Điều Khoản & Điều Kiện

1. Giới thiệu

Khi truy cập và sử dụng website SnowMochi, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. SnowMochi có quyền điều chỉnh nội dung mà không cần thông báo trước.

2. Sản phẩm

SnowMochi chuyên cung cấp các sản phẩm bánh mochi và bánh tuyết. Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa, màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng hoặc thiết bị hiển thị.

3. Giá cả & thanh toán

• Giá sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên website.
• SnowMochi có quyền thay đổi giá hoặc chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.
• Khách hàng có thể thanh toán theo phương thức được hỗ trợ trên website.

4. Chính sách giao hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thành công.
• Thời gian giao hàng phụ thuộc khu vực và đơn vị vận chuyển.
• Khách hàng cần cung cấp thông tin nhận hàng chính xác.

5. Chính sách đổi trả

SnowMochi hỗ trợ xử lý các trường hợp sản phẩm lỗi, hư hỏng do vận chuyển hoặc giao sai sản phẩm. Khách hàng vui lòng liên hệ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.

6. Khuyến mãi & Voucher

Các chương trình ưu đãi, voucher giảm giá có thể thay đổi tùy thời điểm. Một số mã giảm giá có thể áp dụng điều kiện tối thiểu hoặc giới hạn thời gian sử dụng.

7. Bảo mật thông tin

SnowMochi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.

8. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ SnowMochi qua Fanpage, Email hoặc Hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.